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服务流程

 

询价,确认,客户以邮件或者电话的方式发送正式的检验委托;

 

我们收到贵公司正式委托后,会迅速与相关现场人员联系,确定检验时间,跟踪船舶动态;并及时反馈给委托人,以使委托人第一时间了解情况,掌握第一手资料。

 

对于相对简单,时间跨度小的检验,现场查勘完毕后,我们会在24小时-48小时之内出具检验报告;对于时间跨度较大,如P&I监装检验,我司会每天提交一份日报,简报目前的现场情况以及装货情况,以保持委托人对于委托案件案件的知悉状态;检验结束后,我司会在24小时-48小时之内提交最终的完整的检验报告以及相关材料。

 

除委托人书面指示外,我们不会代表委托人向任何一方做出任何赔偿或拒赔的承诺。通常我司出具的报告为英文报告,但根据委托人的需要,我公司也可出具中文公估报告。

 

严守秘密原则,未经委托人同意,我司不会将检验的情况和结果透露给其他各方以导致委托人处于不利的地位或丧失应有的权利。 充分保护委托人的利益。